Política privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios del sitio web COSIBY, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Datos personales tratados
A través del sitio web se recogen únicamente los datos personales necesarios para:
- Gestionar pedidos y envíos
- Atender consultas realizadas por el usuario
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables
Los datos tratados pueden incluir nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, teléfono y datos de facturación.
Los datos de pago son gestionados directamente por las plataformas de pago y no son almacenados por COSIBY.
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
- Tramitar la relación contractual derivada de la compra de productos
- Gestionar envíos, devoluciones y atención al cliente
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
No se utilizarán los datos para fines distintos sin el consentimiento expreso del usuario.
3. Base jurídica del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales es:
- La ejecución de un contrato de compraventa
- El cumplimiento de obligaciones legales
- El consentimiento del interesado cuando sea requerido
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y mientras existan responsabilidades legales derivadas del tratamiento.
5. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios de pago
- Empresas de transporte y logística
- Proveedores tecnológicos y de alojamiento web
- Administraciones públicas cuando exista obligación legal
No se cederán datos a terceros para fines comerciales.
6. Transferencias internacionales de datos
No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo aquellas derivadas del uso de plataformas tecnológicas que cuenten con garantías adecuadas conforme al RGPD.
7. Derechos del usuario
El usuario podrá ejercer los siguientes derechos:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad
Mediante solicitud escrita dirigida al correo electrónico indicado al final del presente documento.
8. Medidas de seguridad
El responsable del tratamiento adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
9. Modificaciones de la política
La presente Política de Privacidad podrá modificarse para adaptarse a cambios legislativos o de funcionamiento del sitio web.
Se recomienda al usuario revisarla periódicamente.
Responsable del tratamiento
Responsable: cosiby
NIF: 72050129F
Domicilio fiscal: Francisco Silvela 36, Bajo, 28028 Madrid, España
Correo electrónico de contacto: info@cosiby.es
